Livraisons et retours

FICTECH : les délais et coûts de livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours
du processus de commande.

Nous traitons dans les plus brefs délais votre commande dès sa réception. Si tous
les articles commandés sont disponibles, le délai de livraison, à réception de
votre commande, est de trois (2) à huit (8) jours ouvrés.

Si un ou plusieurs articles ne sont pas disponibles et nécessitent une commande à nos
fournisseurs, le délai total de livraison est égal au délai d’approvisionnement
des articles manquants + trois (2) à huit (8) jours ouvrés.

Dés l’expédition de votre colis, un courriel vous est adressé à l’adresse mail
indiquée sur votre compte.

Il reprend votre numéro de commande et le numéro de suivi Colissimo.

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :

• Soit par mail à l'adresse : contact@fictech.com

• Soit par courrier FIC TECH  BP 16 – 56150 BAUD - France